KVKK Aydınlatma Metni
İştematbaa olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:
İştematbaa
🌐 www.istematbaa.com
📧 info@istematbaa.com
📞 +90 (535) 427 43 83
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site kullanım istatistikleri.
- Görsel Veriler: Talebe bağlı yüklenen tasarım dosyaları, logolar, ürün görselleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi.
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması.
- Fatura düzenleme ve mali kayıtların tutulması.
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site güvenliğini sağlamak.
- Pazarlama faaliyetleri, kampanya bilgilendirmeleri (açık rıza ile).
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
- Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurumlarına,
- Muhasebe, kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcı iş ortaklarımıza,
- Teknoloji ve bilişim altyapısı sağlayıcılarına,
aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz;
- Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar,
- Online sipariş süreçleri,
- E-posta ve müşteri hizmetleri iletişimleri,
- Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler,
aracılığıyla toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
- Yasal saklama süresi bulunan veriler, ilgili mevzuat süreleri boyunca saklanır.
- Diğer veriler, işlenme amacı ortadan kalktığında veya talep üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak belgelerle birlikte aşağıdaki iletişim adresimize gönderebilirsiniz:
📧 info@istematbaa.com
📞 +90 (535) 427 43 83
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
9. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni gerekli görüldükçe güncellenebilir. Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.